Odoo

Cette synthèse repose surtout sur ce qu'annonce l'éditeur. Elle ne rapporte donc pas de tendances tirées d'avis d'utilisateurs vérifiés.

Odoo se présente comme une suite de gestion modulaire pour les PME. Elle regroupe le CRM, les ventes, la facturation, la comptabilité, le site web, l'e-commerce, l'e-mail marketing, les projets, les stocks et les RH. Toutes ces applications partagent une même base de données, ce qui évite de ressaisir les informations d'un outil à l'autre. L'éditeur propose de commencer gratuitement avec une seule application, avec des utilisateurs illimités, puis d'en ajouter selon les besoins.

Trois modes de déploiement existent : Odoo Online, Odoo.sh ou une installation sur ses propres serveurs. Odoo Studio permet d'adapter les écrans et les flux sans coder. Cette richesse a un revers : il faut bien définir son périmètre avant de se lancer. Il est aussi conseillé de vérifier le coût réel une fois plusieurs applications activées, et de prévoir du temps pour le paramétrage.